Tahukah
Anda bahwa ada 4 jenis sasaran di Google Analytics yang dirancang untuk
membantu Anda meningkatkan situs web dan membantu bisnis Anda berkembang?
Mengetahui bagaimana kinerja situs Anda, dan bagaimana pengunjung situs
berperilaku setelah mereka tiba, adalah satu-satunya cara Anda dapat mengetahui
bagaimana kinerja bisnis Anda.
Pada
artikel ini, kita akan membahas 4 jenis sasaran di Google Analytics dan cara
menyiapkannya sehingga Anda dapat mulai melacak jenis data yang tepat untuk
bisnis Anda.
Google Analytics Goals Type
Sasaran
di Google Analytics memungkinkan Anda melacak interaksi pengunjung tertentu di
situs web Anda. Misalnya, Anda dapat melacak hal-hal seperti pengiriman
formulir, klik tombol, pembuatan akun, dan unduhan eBuku.
Kemudian,
setelah pengunjung melakukan tindakan spesifik yang Anda tetapkan sebagai
sasaran, Google Analytics mencatatnya sebagai konversi.
Namun
masalahnya, kecuali Anda memberi tahu Google Analytics untuk melacak informasi
ini, Anda tidak akan pernah dapat melihat data ini.
Di
situlah membuat sasaran di Google Analytics berguna.
Setiap
interaksi yang Anda lacak di situs web Anda dapat dipecah menjadi salah satu
dari 4 jenis sasaran Google Analytics:
- Destination
- Duration
- Pages/Visit
- Events
Dan
sekarang, mari kita lihat beberapa contoh sasaran Google Analytics yang mungkin
ingin Anda gunakan untuk situs web Anda sendiri.
Destination Goals
Destination
goals melacak saat pengunjung tiba di
halaman tertentu saat berada di situs Anda. Jenis tujuan ini sangat cocok
untuk melacak berapa banyak orang yang mendarat di halaman terima kasih Anda,
halaman konfirmasi pesanan, dan halaman tambahkan ke keranjang.
Untuk
membuat destination goals, klik pada tab Admin di akun Google Analytics Anda.
Dari sana, klik bagian goals di
bawah kolom Tampilan dan klik on + New Goal.
Pilih
Template dan beri nama tujuan Anda.
Selanjutnya,
klik Destination di bawah Type dan
klik Continue.
Untuk
jenis pencocokan URL Equal to, Begin with, dan Reguler expression,
pastikan untuk memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Jika
ini adalah salah satu URL tertentu yang ingin Anda lacak, pilih Equal to.
Namun,
jika Anda telah membuat URL kampanye
dengan kode UTM untuk melacak kinerja kampanye tertentu pada halaman yang
ingin Anda lacak, pilih Begin with
sehingga apa pun yang muncul setelah URL, jika seseorang membuka halaman web
tertentu, Google Analytics akan mencatat itu sebagai konversi.
Terakhir,
jika Anda adalah pengguna analitik tingkat lanjut, dan Anda ingin menentukan
sendiri URL-nya, atau mencocokkan beberapa URL dengan berbagai subdomain atau
parameter UTM, pilih Reguler expression.
Selanjutnya,
tentukan URL yang ingin Anda lacak. Masukkan hanya yang muncul setelah domain.
Misalnya, jika Anda ingin melacak berapa banyak orang yang tiba di halaman
terima kasih dan URL-nya terlihat seperti ini www.example.com/thank-you/,
masukkan saja "/ terima kasih /".
Selanjutnya,
aktifkan opsi Nilai jika Anda ingin menetapkan nilai uang tertentu ke konversi.
Ini berguna jika Anda melacak transaksi E-commerce.
Selain
itu, jika Anda mengharapkan pengunjung situs mengikuti jalur tertentu setelah
sampai di URL sasaran Anda, aktifkan corong sasaran Google Analytics dan
tentukan jalur itu. Ini bagus saat Anda ingin memandu pengunjung melalui
serangkaian halaman web untuk menyelesaikan konversi, seperti menyelesaikan
pembelian.
Terakhir,
jika Anda ingin tahu seberapa sering sasaran Anda akan dikonversi berdasarkan
data Google Analytics dalam 7 hari terakhir, klik Verify Goal.
Setelah
Anda selesai, klik Save dan Done.
Selesai!
Anda sekarang telah menyiapkan sasaran tujuan di Google Analytics.
Duration Goals
Jenis
sasaran Google Analytics ini sederhana. Anda dapat melacak berapa lama
pengunjung dapat bertahan di situs web Anda sebelum pergi. Ini bagus untuk
melacak keterlibatan pengunjung di situs Anda.
Ikuti
langkah-langkah yang sama untuk membuat tujuan seperti yang disebutkan di atas,
meskipun kali ini ketika Anda sampai ke bagian di mana Anda perlu memilih jenis
tujuan, pilih Duration.
Ketika
Anda meng-klik Continue, Anda akan
dapat menentukan lamanya waktu yang Anda inginkan untuk melacak. Untuk contoh
ini, Anda ingin mengukur berapa banyak orang yang bertahan di situs web Anda
selama lebih dari 5 menit.
Cobalah
untuk memilih durasi waktu yang akan dicapai beberapa orang saat mengunjungi
situs web Anda, tetapi tidak semua. Jika Anda memilih durasi yang kemungkinan
dicapai semua orang di situs Anda, seperti 1 menit, Anda tidak akan dapat
mengetahui di mana atau bagaimana Anda dapat meningkatkan situs Anda. Hal yang sama berlaku jika Anda menetapkan
ambang batas terlalu tinggi dan hanya sedikit yang mencapainya.
Anda
juga dapat menetapkan nilai uang di sini, dan memverifikasi tujuan jika Anda
mau. Berikut ini gambaran tentang bagaimana memverifikasi tujuan itu :
Jika
sudah siap, klik Save dan Done.
Pages/Visit Goals
Pages/Visit
Goals adalah tujuan mudah lainnya untuk disiapkan di Google Analytics. Daripada
melacak berapa banyak waktu yang dihabiskan pengunjung situs di situs web Anda,
sasaran Google Analytics ini melacak jumlah halaman yang dilihat setiap
pengunjung situs sebelum pergi.
Sekali
lagi, ini bagus untuk mengukur keterlibatan situs serta menunjukkan bagian
situs web Anda yang mungkin perlu ditingkatkan.
Pertama,
pilih jenis sasaran Pages/screens per session
dan klik Continue.
Selanjutnya,
tetapkan jumlah halaman per kunjungan yang ingin Anda lacak. Dalam contoh misalkan
Anda akan memilih 3.
Sekali
lagi, tetapkan nilai uang jika Anda mau dan verifikasi sasaran untuk melihat
jenis rasio konversi yang dapat Anda harapkan di masa mendatang.
Klik
Save dan Done.
Event Goals
Event
berguna untuk melacak interaksi pengunjung di situs Anda yang biasanya tidak
dicatat oleh Google Analytics.
Misalnya,
Anda tidak dapat melacak interaksi berikut di Google Analytics secara default :
- Online form conversions
- Clicks on outbound links
- Email address clicks or click to call phone numbers
- Download of material such as PDFs
- Time spent watching a video
Namun,
dengan menyiapkan event Google Analytics, Anda dapat mulai melacak jenis
interaksi ini.
Meskipun
demikian, jika Anda menggunakan Add-on Formulir, tidak ada alasan untuk
menangani konversi formulir sebagai peristiwa atau tujuan. Yang harus Anda lakukan
adalah menginstal dan mengaktifkan add-on, tidak diperlukan pengaturan atau
konfigurasi.
Hal
yang sama berlaku untuk melacak materi yang dapat diunduh seperti PDF, yang
mudah dilacak.
Karena
itu, jika Anda ingin membuat sasaran peristiwa di Google Analytics, berikut
caranya.
Pilih
jenis Event goals dan klik Continue.
Selanjutnya,
masukkan detail tujuan Anda. Untuk melacak konversi formulir, Category dan
Action akan selalu diberi label masing-masing sebagai bentuk dan konversi.
Hanya bidang Label yang akan berubah saat melacak konversi berbagai bentuk di
situs Anda.
Untuk
menentukan Event label, kunjungi halaman di situs Anda yang memiliki formulir
yang ingin Anda lacak. Klik kanan formulir itu sendiri dan pilih Inspect
element.
Anda
sekarang dapat melihat ID formulir. Kami menggunakan ID formulir sebagai Label
Peristiwa di akun Google Analytics Anda.
Untuk
memverifikasi ini, buka akun Google Analytics Anda dan arahkan ke Behavior»Event»Overview dan click
Form.
Selanjutnya,
pilih Event label sebagai dimensi
utama Anda dan periksa untuk melihat apakah ID formulir Anda ada dalam daftar.
Jika
ya, Anda tahu bahwa Anda benar dan sekarang dapat memasukkannya ke Label.
Klik
Save dan Done. Dan hanya itu yang harus Anda lakukan. Anda sekarang
disiapkan sebagai goals di Google Analytics.
Jadi,
begitulah. 4 jenis tujuan di Google Analytics yang sangat penting untuk
membantu bisnis Anda berkembang.
Semakin
banyak interaksi di situs Anda yang dapat di lacak terkait dengan penghasilan pendapatan,
semakin baik.
Dan
jangan lupa untuk mengikuti kami di Instagram @faberhost dan Facebook untuk kiat Google
Analytics yang lebih bermanfaat.
